這個(gè)沒聽過名字的中國手機(jī)，憑什么在非洲打敗華為三星？
相芯2021.08.17
很多中國的出海品牌，往往都會(huì)遭遇“墻內(nèi)開花墻外香”情況，快時(shí)尚服飾品牌希音是這樣，手機(jī)品牌傳音也是如此。
傳音這個(gè)名字，對(duì)大多數(shù)國人來說可能不熟悉。但是這個(gè)名字的背后，是曾經(jīng)那個(gè)廣告語風(fēng)靡全國的“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”——波導(dǎo)手機(jī)的海外市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。2006年，傳音前身傳音科技成立，2013年，傳音控股成立，那一年，“一帶一路”概念被首次提出，出海企業(yè)迎來了黃金發(fā)展期。傳音從成立之初，就沒有介入當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈的國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)，而是另辟蹊徑，打入手機(jī)市場(chǎng)起步晚且擁有13億人口的非洲大陸。目前，傳音旗下的手機(jī)品牌TECNO、itel和Infinix在非洲市占超過40%。除此之外，其在南亞市場(chǎng)的巴基斯坦、孟加拉國等國的市場(chǎng)份額也是位居第一。另據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，2020年傳音在全球手機(jī)市場(chǎng)的占有率10.6%，在全球手機(jī)品牌廠商中排名第四，其中智能機(jī)在全球智能機(jī)市場(chǎng)的占有率為4.7%，排名第七位。近兩年，非洲市場(chǎng)迎來了從功能機(jī)向智能機(jī)過渡的階段，換機(jī)潮帶來了巨大的智能機(jī)缺口。這給傳音帶來更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。它不僅依靠成熟的海外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)深入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，而且其產(chǎn)品功能也在快速推陳出新，如為了提升智能機(jī)的娛樂社交體驗(yàn)，傳音就借助相芯科技的Avatar技術(shù)，升級(jí)了相機(jī)功能。在海外社交平臺(tái)MICO的案例（點(diǎn)擊查看原文章）中，我們?cè)劦剑镜鼗浅龊．a(chǎn)品成功的重要因素。傳音也不例外，它的成功一方面得益于在海外的本土化運(yùn)營，還有一方面是其能夠基于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展水平和其產(chǎn)品定位，充分借鑒國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。這似乎也印證了孫正義著名的“時(shí)光機(jī)理論”的可行性，即充分利用不同國家和行業(yè)發(fā)展的不平衡，在較為發(fā)達(dá)的市場(chǎng)獲取經(jīng)驗(yàn)之后，再去開發(fā)相對(duì)落后的市場(chǎng)，就仿佛坐上了時(shí)空機(jī)，能穿越過去和未來。抓住新興消費(fèi)市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
傳音通過借鑒國內(nèi)成熟的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合非洲市場(chǎng)需求，做了以下幾個(gè)方面的開拓。首先，傳音手機(jī)的產(chǎn)品功能對(duì)很多非洲用戶而言可謂是一馬當(dāng)先。或許很多人都曾在網(wǎng)絡(luò)看過，一張黑人晚上笑的照片，整張照片僅有一對(duì)眼睛和兩排牙齒，讓人看了不禁啼笑皆非。而這確實(shí)是當(dāng)時(shí)非洲手機(jī)用戶面臨的日常，在光線不好的環(huán)境下自拍，根本看不清自己。傳音解決了這個(gè)問題，它研制的深膚色攝像技術(shù)、深膚色影響算法技術(shù)、夜間拍照捕捉技術(shù)和暗處人臉識(shí)別解鎖功能等個(gè)性化應(yīng)用技術(shù)，可為深膚色用戶提供和其他膚色用戶一樣的體驗(yàn)效果。針對(duì)非洲用戶喜愛拍照的特點(diǎn)，傳音還聯(lián)合相芯科技對(duì)智能相機(jī)功能進(jìn)行了升級(jí)。相芯科技基于大量的非洲人臉數(shù)據(jù)，并結(jié)合非洲人審美偏好，特別制作了一系列非洲人體3D模型。此外，用戶還能夠對(duì)發(fā)型、臉型、膚色、眉毛、美妝等10余個(gè)人臉細(xì)分維度進(jìn)行個(gè)性化的捏臉，并能夠根據(jù)不同場(chǎng)景進(jìn)行換裝。相芯科技在模型制作中，特別考慮了非洲文化和種族特征。比如在捏臉方面，提供更多豐滿的嘴型，符合非洲人的外形特征。同時(shí)，還提供了各種發(fā)型，因?yàn)榉侵夼云毡橄矚g購買多頂假發(fā)作為裝飾，而相芯多樣的發(fā)型則能夠增強(qiáng)她們?cè)谔摂M世界的個(gè)性化表現(xiàn)。
【相芯科技為傳音提供的虛擬形象】
同時(shí)，相芯的實(shí)時(shí)人臉跟蹤技術(shù)，能夠讓手機(jī)用戶通過攝像頭實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)虛擬形象的表情，讓虛擬形象真正“動(dòng)”起來。此外，相芯還為傳音提供了Animoji，用戶可以保存這些虛擬形象用于社交分享。因?yàn)樵摴δ芫哂袀€(gè)性化的風(fēng)格和生動(dòng)的表現(xiàn)力，增加了傳音手機(jī)的娛樂和社交屬性，深受非洲年輕用戶群的喜愛。另外，針對(duì)非洲市場(chǎng)通信基礎(chǔ)設(shè)施落后、運(yùn)營商多，當(dāng)?shù)厝藫碛卸鄰堧娫捒ǖ那闆r，傳音在國內(nèi)雙卡雙待手機(jī)的基礎(chǔ)上再次升級(jí)，推出了“四卡四待”機(jī)型。非洲人能歌善舞，傳音手機(jī)則對(duì)于喇叭音效進(jìn)行了升級(jí)。此外，傳音的大屏幕、長續(xù)航、防摔、防汗、多非洲地方語言等功能，也深得“黑人兄弟”的喜愛。其次，在銷售模式上，由于非洲市場(chǎng)的物流基礎(chǔ)設(shè)施還不具備電商銷售的條件，因此傳音建立了像國內(nèi)傳統(tǒng)零售一樣的經(jīng)銷商渠道。據(jù)傳音對(duì)外表示，其目前有超2000家經(jīng)銷商合作伙伴，并建立了一張覆蓋非洲、南亞、東南亞、中東和南美洲等新興市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)。這一舉措，也為它近幾年布局的數(shù)碼配件、家用電器等業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。最后，在營銷方法上，傳音也借鑒了很多國內(nèi)的玩法，比如“農(nóng)村包圍城市”的營銷策略、 “刷墻廣告”，以及針對(duì)產(chǎn)品定位的品牌多元化策略。傳音這些參考國內(nèi)早期的營銷手段，在非洲取得了較好的轉(zhuǎn)化效果。借手機(jī)入口，布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
目前，非洲智能手機(jī)市場(chǎng)正處于快速發(fā)展期，隨之而來的是其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興起。傳音作為當(dāng)?shù)厥謾C(jī)巨頭，開發(fā)了應(yīng)用商店、游戲中心、廣告分發(fā)平臺(tái)以及各類應(yīng)用程序。而且，它還和網(wǎng)易、騰訊、閱文等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，通過仿效國內(nèi)知名的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，建立了高流量產(chǎn)品矩陣，目前其應(yīng)用產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋音樂、短視頻、移動(dòng)支付、游戲、新聞資訊、手機(jī)工具等類型。比如，傳音和網(wǎng)易音樂合作開發(fā)的應(yīng)用Boomplay，對(duì)標(biāo)QQ音樂，目前已經(jīng)擁有1.3億用戶，是目前非洲最大的音樂流媒體平臺(tái)。而傳音開發(fā)的新聞聚合類應(yīng)用Scooper，對(duì)標(biāo)今日頭條，目前在多個(gè)國家的新聞?lì)怉PP中，其用戶數(shù)排名也名列前茅。還有傳音旗下的“非洲抖音”Vskit，通過滲透非洲本地KOL，積累起短視頻內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。
如果說小米依托手機(jī)，在國內(nèi)建立起強(qiáng)大的智能硬件生態(tài)，那么，傳音則依靠手機(jī)，開始在海外市場(chǎng)建立起完善的軟件應(yīng)用生態(tài)。從單一業(yè)務(wù)逐步拓展到多元的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從扎根非洲市場(chǎng)到逐步拓展更多新興市場(chǎng)，傳音正在不斷書寫出海傳奇，它依靠中國成熟的電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為新興市場(chǎng)帶去了智能化生活和數(shù)字化體驗(yàn)。
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